Архив за месяц: Март 2016

Николай Кузнецов, который создает макеты железных дорог

Николай Кузнецов ежедневно соприкасается с мечтой детства тысяч людей – моделями железной дороги — и не только продает их, но и сам собирает на заказ и считает свою работу очень интересной.

Николай Кузнецов 6 лет учился медицине прежде чем понял, что профессия врача совсем не для него. Постепенно он стал интересоваться предпринимательством и начал пробовать себя в разном бизнесе.

Однажды Николай случайно попал на семинар по созданию интернет-магазина и решил попробовать. Изучив тему, он остановил свой выбор на продаже моделей железной дороги. Как ни странно, это вовсе не было его мечтой с детства.

Почему именно железная дорога?

Здесь нет никакой особой истории. У меня не было такого, что я в детстве мечтал о железной дороге. Все так почему-то думают. На первоначальном этапе работы у меня было много мыслей, чем заняться, начиная от устройств для отпугивания грызунов и заканчивая маникюрными наборами. Но почему-то пришла идея создания интернет-магазина моделей железных дорог, и сразу в голове начала вырисовываться картинка, как это должно выглядеть. Проанализировал сайты конкурентов и понял, что их на тот момент было не так много.

Расскажите, как начинали?

В конце 2012 года у меня, как и у всех, был подъем продаж, когда не знаешь, как бы успеть всем продать, и мне это очень понравилось. Понял, что надо еще сильнее вкладываться в развитие и нанял SEO-специалиста и менеджера. Помогло, что тогда я еще работал в фарм-компании на ставку. Все деньги уходили на зарплату сотрудникам, а мне почти ничего не оставалось. Где-то полгода так и проработали. Потом SEO-оптимизация дала свой результат, а с лета у меня пошел сезон, когда детишки дома играются, стало уже интереснее. Положительный тренд стал прослеживаться, и с работы я уволился. Сейчас работаю только с магазином. Продаем модели и делаем макеты.

Как начали делать макеты?

Года полтора назад мне позвонила клиентка. Они хотели для своего директора сделать особенный подарок. Он очень любит модели, паровозы и прочее. Они хотели заказать большую модель и предложили нам ее собрать. Я подумал: «почему бы и нет». До этого я постоянно собирал макеты, чтобы делать разные видеообзоры, когда приходит товар. Посмотрел, как домики склеивать, как трава кладется. В общем, повезло, что появился такой клиент. В итоге неплохо получилось заработать на этом заказе: мы здесь продаем и товар, и услугу. Я подумал, что неплохо было бы еще найти такого клиента. Но такой клиент нашелся только через полгода. Редко кто готов потратить 100 и более тысяч на игрушку. Делали макеты для компаний. Сейчас, к сожалению, с кризисом такие запросы стали попадаться редко. Раньше было 3-4 запроса в месяц, из которых обслуживали один. Обычно это занимает 7-10 дней, а максимум было 2 месяца. Все зависит от того, насколько сложный заказ. Если клиент хочет чего-то особенного, это целый проект.

Что говорили окружающие, когда вы начали заниматься интернет-магазином?

Сначала друзья говорили, что фигней занимаюсь. Когда увидели, что дело пошло, начали поступать предложения что-нибудь сделать вместе. Родители до сих пор уговаривают вернуться в интернатуру, чтобы иметь стабильность, постоянный заработок. Чтобы не было никаких личных взаимоотношений с налоговой, минимум ответственности и максимум уверенности.

Чем еще приходилось раньше заниматься?

Был опыт организации приемного пункта химчистки, но место было выбрано неправильно. Был опыт шиномонтажа, но там нужно постоянно контролировать рабочих и находиться на точке, в общем нужно любить такой труд самому, а мне это не очень нравится, и мы его продали.

В чем разница в ощущениях между работой на кого-то и нынешним бизнесом?

Раньше работал 5/2, и я знаю, что такое, когда приходишь с работы и занимаешься своими делами. В этом тоже что-то есть, но когда тебе нравится, тоже здорово. Сейчас у меня плавающий график. Могу поработать с 9 утра до 12 ночи, а на следующий день поработать меньше и съездить по своим делам. Конечно, мне нравится, когда много работы. Когда продавал фармакологию, платили неплохо, но я понимал, что это не мое.

Что вам больше всего нравится в своей работе?

Нравится отдавать макет. Мы всегда стараемся сделать чуточку больше, чем от нас ждут, и относиться к клиентам с душой, так и самим приятнее. Чувствуешь гордость, когда сдаешь заказ, и все работает. Чувствуешь, что вложился по максимуму и даже немного больше.

Еще нравится общаться с клиентами. Среди них встречаются очень интересные люди.

Что обычно мешает людям заниматься любимым делом?

Когда ты более молодой, все как-то проще. А с возрастом появляются какие-то обязанности и нужна уверенность, может быть, это мешает. Еще какая-то внутренняя неуверенность, хотя это, наверное, есть в каждом. Когда начинаешь что-то новое, не знаешь, получится ли, или вообще не стоит стараться. Но я не могу сказать, что те, кто занимается бизнесом, молодцы, а те, кто работает на ставку, нет. Здорово, когда ты занимаешься тем, что нравится. Многие могут получать большие деньги и большое удовольствие, работая на ставку. Но я пока такую работу на ставку для себя не нашел, чтобы меня зацепило.

Что позволяет не бросать, когда случаются сложные периоды?

Думаю, это окружение. Когда только начинал, были и те, кто отговаривал, и те, кто поддерживал. Когда в 2013 году продажи просели, я подумал, стоит ли продолжать. Много трудился, а особой прибыли нет. Было пару ребят, которые говорили не бросать, и мне это очень помогло.

Еще помогла поддержка наставника. Я брал индивидуальное обучение у Дмитрия Соловьева. Когда рядом есть человек, который прошел уже все стадии и тебе не нужно совершать все ошибки новичков, добиться результатов гораздо легче.

Сейчас работаю периодически в коворкинге, там тоже можно пообщаться с интересными ребятами.

Какие планы на будущее?

Сейчас много интересной работы, не хватает рук на все задумки. Вот недавно сделал лэндинг на макеты. Сейчас хочется развиваться в этом направлении. Думаю над различными способами поиска клиентов. Есть компании, оказывающие серьезную конкуренцию. Но и у моей компании есть свои плюсы. Делаем качественно и стараемся постоянно пробовать что-то новое.

Как найти то, что по-настоящему интересно?

Мне кажется, здесь у всех по-разному. Для таких, как я, нужно просто хотя бы что-то начинать делать и в процессе уже станет понятно, то это или не то. А дальше уже сложится какая-то схема, чтобы сделать то, что нравится, быстрее и лучше.

Как научиться принимать правильные решения

Ежедневно мы принимаем сотни решений — больших, средних, мелких. Было бы прекрасно, если бы каждый из нас заранее знал, какое решение правильное, а какое ошибочное. Но научиться принимать правильные решения в жизни не так сложно, как кажется на первый взгляд.

Обычно я слышу следующие ответы на вопрос «Как вы принимаете решения?»:

— интуитивно

— пытаюсь представить результат и понять, нравится ли он мне

— логически, выделяя критерии и сопоставляя их

— консультируюсь с близкими, выслушиваю разные точки зрения и решаю.

Можно подумать, что большинство людей принимают решения самостоятельно и осознанно. Однако правда состоит в том, что различные оправдания и обоснования для решения — это лишь верхушка айсберга. Все основные решение принимаются не в сознании, а в подсознании, которое, как известно, таит в себе массу загадок.

Кейс из жизни:Ко мне приходит девушка, которая говорит о том, что вообще не хочет работать и строить карьеру, но очень нужны деньги, поэтому надо быстро найти хотя бы какую-то работу — администратором на ресепшн. Спустя несколько наших встреч выясняется, что девушка всегда хотела стать актрисой, но родные почему-то ей внушали, что у нее не получится и нет таланта. Поэтому она получает уже второе «высшее» экономическое образование, приходя только сдавать экзамены, и то после пинков родителей — и это все в 29 лет. На поверхности эта ситуация выглядит так, как будто человек отказывается брать ответственность за свою жизнь, и в чем-то это правда. Но ситуация глубже. Человек просто не имеет ни малейшего представления о себе самом и вообще забыл, что у него есть право решать и выбирать. Итог: 11 лет жизни потрачены на ненужное образование и ненавистную работу. Отношения, кстати, тоже не складываются, поскольку девушка опирается на чужие стандарты и не понимает, кто она и какого человека хотела бы видеть рядом.

Как же научиться принимать правильные решения, когда от самого человека, по сути, мало что зависит? Легко! Нужно с помощью нехитрых техник выявить, что определяет ваши решения.

Чтобы научиться правильно принимать решения, нужно:

1. Понять, кто ты есть:

— Осознать свои глубинные ценности

— Определить свои сильные стороны

— Выявить смысл, который ты вкладываешь во все, что делаешь с душой

2. Определить вектор движения и образ максимальной реализации себя.

3. Начать движение и принимать все решения исходя из параметров «кто ты есть»

Понимая, какие из параметров пойдут в плюс, а какие в минус. Самое верное решение будет там, где реализовано максимальное число личных параметров и где удовольствие от процесса их реализации максимально.

Таким образом, действую на основании собственных глубинных смыслов и заложенных от природы качеств, человек принимает верные для него самого решения как в жизни, так и в работе.

Анна Никитина, которая облегчила себе жизнь, открыв сеть химчисток

Анна Никитина работала в корпорации и мечтала о своем деле, но только вынужденный уход с работы заставил ее предпринять решительные действия в отношении своего бизнеса. Мечтая облегчить себе домашние заботы, Анне пришла идея открыть сеть химчисток, и это оказалось именно тем, что она искала. 

Аня, расскажи, как у тебя складывалась карьера раньше и как ты пришла к созданию сети химчисток

Я достаточно долгое время работала в разных компаниях. Последние 3,5 года я работала в Coca-Cola. Мне очень нравилось — была четкая перспектива карьерного роста, но в какой-то момент возникла необходимость ездить в командировки, а мои родные были против: пришлось выбирать. Когда я уволилась, сначала по инерции смотрела аналогичные позиции, но там возникали аналогичные проблемы. Поэтому на протяжении практически полугода было непонимание, к чему стремиться и чем заниматься. В итоге я поняла, что срочно нужно хоть что-то делать, чтобы понять, куда двигаться.

Мне хотелось делать что-то, что можно будет использовать самой, что будет близко и понятно, что нужно делать что-то, что тебе самому облегчит жизнь. Так пришла идея химчистки, и я начала анализировать рынок. Сначала, наверное, я не до конца верила, что это реализуемо. Постепенно я во все это втянулась, и это оказалось очень интересно. Сейчас у нас функционируют 4 полноценные точки и еще 2 мы планируем запустить в ближайшее время. Здесь есть и многофункциональность, и общение с людьми, которое мне всегда было интересно в работе в корпорации. Рынок пока не перенасыщенный, и есть куда развиваться.

Для меня главное, чтобы работа была очень динамичная и с «проблемами». Потому что когда рутина и болото, мне очень скучно, и это сильно демотивирует. Мне и в Coca-Cola это нравилось, все время были вызовы: то сюда беги, то туда беги. И здесь то же самое. Немного пропустишь — и сразу клиентов потеряешь и деньги. работа на новом рынке сильно расширяет кругозор, и помогает расширять кругозор – и про это нужно почитать, и про это.

«Для меня главное, чтобы работа была очень динамичная и с «проблемами».

Как ты поняла, что это твое?

Вначале я не понимала, как это соотносится со мной. Когда сфера новая, очень сложно это оценить и представить заранее. Это все равно что понять, как я себя буду чувствовать в космосе. Не поймешь, пока не попробуешь. Поэтому я считаю, что если есть хоть какой-то интерес и экономическая составляющая и надежда, что все получится, надо пробовать. Необязательно сразу вкладывать много денег, можно ведь сначала немного повариться в этом, понять, цепляет или вообще не хочется этой темой заниматься. Вначале было полное непонимание. Просто был интерес и было страшно.

Что позволяет тебе преодолевать страх?

Во-первых, желание развиваться. Я знаю многих людей, которые увольнялись и хотели что-то делать, а потом уже и дома оказалось хорошо, и диван мягкий. Желание узнавать что-то новое, любовь к переменам и оптимизм – это навыки, которые можно в себе развивать. И не бояться сложностей. Они должны мотивировать, а не заставлять опускать руки. Естественно, если что ты что-то новое делаешь, надо понимать, что будет куча проблем. Будет непонятно, куда бежать, кому звонить, но просто это нужно осознавать вначале и быть готовым. Надо во всем уметь находить плюсы.

Что мешает людям начать делать то, что хочется?

Страшно потерять то, что уже есть. Страшно, что начнешь что-то делать, но тебе не хватит каких-то ресурсов или ума. Мне тоже было страшно. Я бы, может быть, уже давно что-то свое пыталась сделать, но работа в компании, где тебе каждый месяц платят деньги, когда уже все решили и сказали тебе, что нужно делать, очень успокаивает. А когда я попала в такую ситуацию, когда некуда идти и когда «большой брат» тебя уже не приютит, приходится плыть. Нужно взвесить все «за» и «против». Если бы мне не нравилась моя работа в корпорации, я бы, конечно, ушла раньше. Если тебе не нравится, то меняй. Жизнь одна. Чего ждать, терпеть и бояться? А если нравится, и в то же время что-то другое хочется, то, наверное, надо попробовать параллельно начать что-то делать в более мелких масштабах.

«Если тебе не нравится, то меняй. Жизнь одна. Чего ждать, терпеть и бояться?»

Как ты все успеваешь и где находишь на все силы?

Делегирование! Сначала, когда у меня родился ребенок, я была такая «мамочка» и не отпускала его от себя. Я все хотела делать сама – и готовить, и с ребенком сидеть. А потом поняла, что выгляжу уже не очень свежо. При этом есть ресурсы, которыми я могу воспользоваться. В моем случае с ребенком готовы помогать бабушки, по работе есть готовые помочь друзья – и советом, и делом. И в этом, мне кажется, секрет – искать дополнительные ресурсы и не стесняться просить о помощи.

Что сейчас тебя больше всего вдохновляет в работе?

Мотивирует то, что стало получаться. Чем больше виден прогресс и результат, тем больше хочется делать. Это очень воодушевляет и окрыляет. Есть надежда, что то, что ты вкладываешь какие-то силы, это не просто так. Это получается и это кому-то нужно. Есть обратная связь от клиентов. Иногда вижу в интернете рекомендации клиентов, и это очень приятно. Часто люди приходят с вещами, за которые не взялись другие химчистки. У нас очень хороший технолог, и мы спасаем вещи, которые люди хотели на даче носить.

Вообще, у нас очень хорошая команда.

«Меня удивляют люди, которые вообще не идут работать со словами: у меня хорошее образование, я не буду работать на дядю и буду делать что-то свое».

Может ли стать успешным в бизнесе человек, не добившийся в корпорации результатов?

Меня скорее удивляют люди, которые вообще не идут работать со словами: у меня хорошее образование, я не буду работать на дядю и буду делать что-то свое. Но при этом ничего не делают. Таких я не понимаю, и мне кажется, у таких не получится ни там, ни там. Работать надо в любом случае. Начинать работать в корпорации легче, там есть чему поучиться. Если в корпоративном секторе что-то не удается, нужно понять почему. У каждой компании свои особенности и свои ценности, возможно не близкие вам.

Нужно либо искать компанию с совпадающими ценностями, либо строить свою со своими ценностями. Но если человек не хочет делать ничего и, сидя диване, хочет придумать идею, которая перевернет мир, в такие истории я не верю. Чтобы что-то получилось, нужно что-то делать. Ты хотя бы поймешь, что тебе нравится и не нравится, и, отталкиваясь от этого, поймешь, куда двигаться дальше.